JWM, una empresa familiar con una trayectoria sólida
JWM, una empresa familiar con una trayectoria sólida y comprometida con la calidad en la prestación de servicios, ha mejorado cada vez más sus procesos y buenas prácticas de gobernanza corporativa. Creemos que esta iniciativa es un paso fundamental para consolidar nuestra participación en el sector y garantizar un futuro prometedor.
A lo largo de los años, JWM se ha destacado por la calidad de sus servicios y por el compromiso de superar las expectativas de nuestros clientes. Ahora, estamos elevando aún más nuestros estándares, reconociendo que mejorar nuestra gobernanza corporativa es una ventaja estratégica.
Entendemos que una gobernanza corporativa sólida es esencial para asegurar la transparencia en nuestras acciones, fortalecer la relación con nuestros colaboradores, clientes, proveedores y socios, y potenciar la eficiencia en nuestros procesos internos.
Política de Gobierno Corporativo
JWM cuenta con una Política de Gobierno Corporativo que establece los procesos, órganos y estructuras internas de la empresa. A través de esta política, garantizamos la transparencia, la responsabilidad, la equidad y la sostenibilidad en todas nuestras decisiones corporativas.
Consejo de Administração Consultivo
JWM, como empresa de capital cerrado, está comprometida con el fortalecimiento continuo de su estructura de gobierno corporativo. Con el objetivo de madurar esta estructura de forma estratégica y consistente, la empresa ha creado un Consejo de Administración de carácter consultivo.
Este consejo está compuesto por miembros independientes, seleccionados por su experiencia en áreas clave como finanzas, cumplimiento, fiscalidad y negocios. Su función principal es apoyar a la Dirección Ejecutiva en la toma de decisiones y en la definición de estrategias que impulsen el crecimiento sostenible y la eficiencia operativa.
Esta iniciativa refleja el compromiso de JWM con la excelencia en la gestión, preparándose para cumplir con los más altos estándares de gobernanza corporativa.
Comités de Gobierno Corporativo
Los comités están formados por miembros del Consejo de Administración y, en algunos casos, por empleados de la empresa y especialistas externos.
Cada comité es responsable de evaluar y supervisar las prácticas y políticas de la empresa, asegurando que JWM opere de forma ética, transparente y alineada con los objetivos estratégicos. Son fundamentales para la toma de decisiones, el fortalecimiento de la gobernanza y la protección de los intereses de accionistas y partes interesadas.
Mapeo de Procesos
En consonancia con nuestra misión y el compromiso con la excelencia, todos los procesos de JWM están mapeados y formalizados.
La matriz de mapeo de procesos se creó en 2018 y se actualiza continuamente desde entonces.
Planificación Estratégica y Gestión de Emergencias
JWM cuenta con un Plan Estratégico anual, revisado semestralmente, que guía las acciones de los distintos sectores de la empresa.
Además, dispone de planes de emergencia para actuar en situaciones de siniestros e impactos operativos negativos.
Código de Ética y Conducta y Canal de Denuncias
Complementando la Política de Gobierno Corporativo, JWM cuenta con un Código de Ética y Conducta, que establece directrices de comportamiento y responsabilidad, garantizando un trato digno y justo, sin ningún tipo de discriminación.
JWM dispone de un Canal de Denuncias abierto tanto al público interno como externo, donde pueden reportarse violaciones o sospechas de incumplimiento del Código de Ética y Conducta, la legislación vigente o las políticas internas.
Especialistas y Herramientas de Cumplimiento
Contamos con especialistas y herramientas que garantizan el cumplimiento total de las normas y actualizaciones legales. Para ello, tenemos un contrato con Amblegis, empresa de referencia en el mapeo legislativo y soluciones integrales de cumplimiento.
Normas Internacionales y Auditorías Independientes
Adoptamos normas internacionales para el seguimiento y gestión del cumplimiento, garantizando la aplicación de prácticas globales de alta calidad.
Además, nuestros procesos son sometidos periódicamente a auditorías independientes para detectar desviaciones y garantizar la conformidad continua.
Proceso para Detectar y Corregir No Conformidades
JWM cuenta con un proceso robusto para identificar y corregir no conformidades.
Política de Seguridad de la Información
Con el objetivo de proteger y evitar el uso indebido, la pérdida o la filtración de datos, JWM dispone de una Política de Seguridad de la Información que debe ser cumplida por todos los usuarios de los recursos de TI.
Esta política está alineada con las políticas internas, el Plan General de Seguridad de la Información, la Ley General de Protección de Datos Personales (LGPD), la Ley Anticorrupción y la legislación laboral brasileña.
Seguridad en la Cadena de Suministro
En JWM evaluamos cuidadosamente a cada proveedor para asegurar que cumplan con los requisitos de la empresa.
Contamos con un Procedimiento Interno de “Control de Productos y Servicios Externos”, en el que cada proveedor debe responder a un formulario específico según su actividad. El objetivo es seleccionar proveedores que cumplan con los estándares de calidad y seguridad de JWM.
Gestión de Riscos Riesgos
La identificación y evaluación de riesgos incluye aspectos financieros, operativos, legales, reputacionales y relacionados con la sostenibilidad.
El órgano de gobierno busca anticiparse a las amenazas y mitigarlas antes de que se materialicen, protegiendo los intereses de la empresa y de las partes interesadas.
Existen planes de contingencia para gestionar crisis o eventos imprevistos de manera transparente y oportuna. Estos planes se revisan periódicamente y se prueban para garantizar su máxima eficacia.
